القائمة
سلة الشراء

الشحن وعملية التسليم

بعد أن يتم اختيار منتجاتك وفقًا للميزات التي اخترتها أثناء عملية الطلب وسنحاول شحن المنتجات حسب الفترة الموضوع للعمل لكل منتج

يتم عادة اختيار شركة الشحن الأنسب للتوصيل السريع لكم ولا نضمن حدوث أي تأخير من شركة الشحن بسبب سوء الأحوال الجوية او ظروف أخرى ولكن نتابع الطلب وتتبع الشحنة حتى وصولها لكم

ما تحتاج لمعرفته حول عملية الشحن:

  • أسرع حل لمشاكل الشحن عادة هو التواصل المباشر مع شركة الشحن المسؤولة عن توصيل الطلب ومع ذلك

    نعدكم ببذل كامل جهدنا لتوصيل الطلب في الوقت المحدد


  • إذا لم تتمكن شركة الشحن من العثور عليك على العنوان الذي حددته اثناء الطلب، فسيتم إرجاع منتجاتك إلى فرع


    الشحن في منطقتكإذا لم تستلم منتجاتك من الفرع خلال 3 أيام، فسيتم إرجاع المنتج إلى شركتنا.


  • عندما تتلقى البضائع الخاصة بك ، يجب عليك التحقق من وجود أضرار أو العناصر المفقودة ،

    وإذا كان هناك أي ضرر ناتج عن التسليم ، يجب أن يكون لديك تقرير عن الأضرار وتقديمه لنا بأقصر فترة ممكنة .


  • لا يمكن إجراء التسليم إلى المناطق البعيدة عن المدينة التي لا يوجد فيها تسليم بالمركبات والمناطق التي لا يمكن

    الوصول إليها لأسباب أمنية مثل القواعد العسكرية والمساكن العسكريةإذا كان هذا هو الحال بالنسبة لعنوانك،

    • فيجب أن تطلب منتجاتك إلى عنوان مختلفخلاف ذلك، سوف تكون مسؤولا عن أي تأخير وفشل.




    سياسة إلغاء الطلب :

    من أجل أن تكون قادرًا على الطلب من المنتجات المعروضة على موقعنا، عليك التسجيل ورفع ملف التصميم المطلوب للطباعة وبحال كان موافق للمواصفات المطلوبة للطباعة سيتم بدء العمل بتنفيذ الطلب مباشرة

    بحال وجود اخي خلاف في المواصفات المطلوبة سيتم التواصل معكم عبر البريد الإلكتروني او رقم الموبايل "خدمة العملاء" لمراجعة التصميم مرة أخرى وقد يوجد تكاليف إضافية بحال كان هناك الكثير من التعديلات او الطلبات في التصميم

    بكل الأحوال يعتبر فعلياً ارسال الطلب عبر الموقع منتهي للبدء بالطباعة ولا يمكن الغاءه الا بالتواصل السريع مع الدعم 

    سياسة الاسترجاع:

    لا توجد إمكانية لإعادة المنتجات المطبوعة وفقًا للملف الذي أرسلته. ومع ذلك، إذا كانت هناك مشكلة في هذه المنتجات بسببنا فقط، فسيتم إعادة طباعة المنتج بناءً على طلبك وتقييمك وسيتم تسليمه خلال الوقت المحدد في قبول طلب التغيير. 


    في حالة إعادة طباعة المنتجات لأي سبب من الأسباب التي نتسبب فيها، نود أيضًا أن نؤكد أنه سيتم إعادة طباعة المنتج على النحو الذي وافقت عليه وأن ملف التصميم المرسل سيتم العمل عليه كما هو دون وضع أي تعديلات من فريقنا.

    لا يمكن بكل الأحوال استرجاع المنتجات التالفة او المستخدمة


    نحن لسنا مسؤولين عن أي مشاكل متعلقة بالمستخدمين في التصميمات التي تصممها أو تحمّلها من خلال قوالبنا الجاهزة. لتجنب مثل هذه المشكلة، يرجى التحقق من التصميمات الخاصة بك قبل الطلب. لهذا السبب، لا يتم قبول إعادة المنتجات المطلوبة.